相信所有患者都对看病、取药前漫长的等待而挠头不已。短则半小时，长则几小时，这段时间还不能随意走动，万一过号，还得从头排起。

  智能通信工具日渐普及的今天，香港一家医院推出了一个可以免除等待之苦的便民服务应用程序——“出药一叮”。目前已经有约8%的患者使用这项服务。除了苹果iPhone，也有安卓版本。

  “出药一叮”使用简单，病人拿药单支付药费后，可到药房的窗口交药单并取回药单收据，之后在“出药一叮”输入取药号码，药房备好药物后，药房外的大屏幕显示病人药单号码，同时，病人的手机会接到信号，提醒病人返回药房拿药。病人可趁等药空档，办点私事或到医院餐厅休息，减少病人因挤在药房等候取药引起交叉感染的机会。药房容许病人在信息发出后半小时内取药，病人有充裕时间返回药房。

  推出该项便民服务的香港九龙东联合医院的药房每日处理超过1300张药单，病人在繁忙时间取药，平均要等45分钟至1小时。“出药一叮”的出现将时间缩短至20分钟，免除了病人在药房的苦等。                  生 时