本报讯(记者刘婧 实习生张旭)昨日,记者从市卫生局获悉,为满足群众的就医需求,加强全省预约诊疗服务,今年我省将进一步完善电话预约诊疗服务。年内,省内优质二级医院将纳入118114预约诊疗服务网络,市民可通过拨打电话提前预约挂号。
据了解,全省电话预约诊疗服务平台是以中国电信118114健康号码百事通为依托,拨118114进入预约挂号平台,通过电话转接实现诊疗预约服务。此前,全省所有三级医院和省直医院均纳入了预约挂号服务平台,由所在省辖市卫生局负责监管,协调安排预约挂号单位和出诊专家。
为满足群众的就医需求,今年我省118114预约诊疗服务工作将实施“两个扩大”,即预约诊疗服务从三级医院扩大到二级医院;118114预约诊疗服务从专家预约扩大到普通门诊。
目前,我省各地市正在遴选条件较好的二级医院,并将遴选出的医院统一纳入全省118114电话预约诊疗服务网络。纳入全省118114电话预约诊疗服务网络的医疗机构也将在原有的副高级以上职称专家开展电话预约的基础上,拓展普通号源预约诊疗服务工作,通过扩大预约诊疗服务资源满足群众就医需求。
与此同时,我省还要求有条件的省辖市及医疗机构积极开展网络预约、ATM机预约、现场预约、诊间预约、自助挂号等多种预约途径和方式,逐步扩大开放门诊挂号预约号源、开展分时段预约等,引导患者合理就医,缓解群众看病难。