本报讯 (通讯员白晶晶) 连日来,山阳工商分局以学习贯彻“八项禁令”和职业道德规范为契机,针对工作薄弱环节,多管齐下,加强内外监督,强力整肃风纪,锤炼队伍,深入推进队伍作风建设,提升工作效能。
对内突出监察职能,抓好跟踪问效。该分局采取明察暗访、上下互查、交叉检查、联合检查等工作方法,对各股(室)、工商所人员的工作效率、服务质量、监管执法等情况,全方位地开展效能监察,跟踪问效;分局领导带队对机关各股(室)、工商所的服务质量进行了督察,与工商系统其他分局开展了交叉督察,并及时下发通报,切实抓好问题的整改工作;对办事大厅窗口人员执行“一口清”、“一纸清”制度以及落实首问首办责任制、工作承诺制进行效能监察,及时纠正工商机关和工作人员行政行为不规范、效率低下、作风疲沓等效能建设方面的问题。
对外推行政务公开,加强社会监督。该分局采取设置专栏、制表上墙、制发明白卡、发放办事指南、在红盾信息网上公示、设置意见箱、向社会公布举报投诉电话等形式,在各工商所、办事大厅全面实行政务公开制度,向社会公开办事职责、办事依据、办事条件、服务承诺书等重点内容,把工商行政管理工作置于群众的监督之下。