本报讯 “社区推行网格化服务体系真好，居民有啥需求，及时反映出来，社区就会组织服务人员立即解决。”3月22日，家住解放区焦北街道幸福街社区的张玉美老人高兴地说。解放区焦北街道幸福街社区在辖区推行网格化服务管理模式，实现了城区社会服务管理工作的一元化、精细化和常态化，让居民在家里享受服务。

  幸福街社区在开展“走基层访民情”活动中，通过发放征求意见表和入户走访等形式，广泛收集居民对社区服务的意见和建议。当了解到居民服务需求量大、种类多的情况，该社区建立了党员、巾帼、五老、青年4支志愿者服务队。社区志愿者服务队组建以来，在社区网格化服务管理的引领下，党员骨干主动承担社情民意信息员、义务治安巡逻员、民事纠纷调解员、卫生管理监督员和未成年人辅导员等多种角色，在社区治安、社区教育、社区卫生等多方面发挥着重要作用。 （刘小庆）