本报讯 日前，博爱县运管所按照“下基层、访业户、求意见、助发展”的工作理念，深入开展了为期45天的经营业户大回访活动。

  下基层注重层面多元性。该所成立了以货运、客运、维修、驾培和物流“五位一体”的回访责任组，根据经营业户的不同性质，具体明确服务措施，建立健全各项工作程序。

  访业户注重过程帮扶性。该所通过座谈、实地察看等形式进行回访，并按照“一企一策”的原则，由回访责任组制订具体帮扶计划；对回访过程中发现企业生产经营行为不规范的现象，及时提醒其整改。

  求意见注重内容客观性。该所回访责任组精心制作了《经营业户回访征求意见表》、《回访意见汇总表》及《回访问题复查工作台账》，方便经营业户准确客观填写。

  助发展注重效果延续性。该所以建立服务对象回访长效机制为着力点，对反馈意见的完结时限、落实情况等内容，采取动态督导落实，使经营业户大回访活动成为问效于民、问计于民的具体实践。据了解，活动开展以来，该所回访责任组共走访经营业户32家，征求意见和建议50条，对3家生产经营行为不规范的企业进行了帮扶整改。 （贺志娟）