本报记者 孙国利 许伟涛

  啥叫圆桌会议？简而言之，就是职工就桌就餐，边吃边“放炮”。而奇怪的是，炮放过之后，其大部分内容最近竟然一一落实，变成了促进企业和谐发展的有利因素。

  这个圆桌会议开在哪儿？市鑫诚集团的职工餐厅里。

  距市区13公里的市鑫诚集团，职工一般都在职工食堂就餐。

  原来，市鑫诚集团只有一个职工餐厅，高峰时就餐人数多达700人。为惠及职工，该集团每顿饭按人头补助20%的就餐费。就此来看，企业花费不少，但由于缺乏竞争，饭菜质量时好时坏，职工并不满意，时间长了，有的一线职工干脆自带干粮，中午就水凑合一顿。对此，集团党委书记、董事长靳艳军和总裁张国平看在眼里，急在心上。

  咋办？今年一开春，两位集团领导毅然决定：挤出资金装修职工餐厅，并将其一分为二，引入竞争机制。与此同时，两位领导作出令一线职工欢呼雀跃的决策：所有职工午餐和零时就餐，按5元标准，全免费。何以欢呼雀跃？要知道，仅此一项，企业年均支付餐费200多万元！

  打那儿以后，市鑫诚集团所有高管和一线职工统统排队打饭。刚开始，一线职工对这些“官们”敬而远之，后来经常看到靳艳军和张国平拿票排队吃饭，不仅没有官架子，还对他们嘘寒问暖，也就习惯了。有的职工毫无顾忌地围着餐桌，就着窗台，边吃饭，边“放炮”。有的说，咱公司怪事就是多，机关和一线沟通少，技术和管理沟通少，下面干的不提劲；有生产工人发牢骚说，咱公司表面怪光，门面和办公楼修得像模像样，进车间一看那工作环境，可就傻眼了。

  这“炮”放了没几天，市鑫诚集团的红头文件下发了：机关全员分期分批下基层，与一线职工同劳动，体会一线职工的辛苦，体验工艺流程，反馈意见，全面增强服务意识，增强员工的向心力和凝聚力。靳艳军、张国平更是有空就下车间，劳动半天。

  除尘罩清洗不及时，灰尘大，作业环境差。听闻“炮”声，靳艳军立马安排安全管理员查找原因，并出台办法，定期更换除尘罩。如此一来，一线工作环境焕然一新，一线职工看在眼里，喜在心上，干起活来更是虎虎生风。

  有人发牢骚说职工业余生活太贫乏，几天后就惊喜地发现，职工宿舍的宾馆化装修开始了；有人反映洗澡水时冷时热，几天后职工澡堂安排了专职看管员；有人反映轻质砖生产线上人工多、劳动强度大，半个月后机械化生产装置开始运转了……职工挺纳闷，牢骚话反映的问题，好像变戏法一样，成了现实。

  “职工是企业财富的创造者。民生为本，企业管理的最高境界就是把职工捧在手上、爱在心上。”靳艳军如是而言。而张国平说：“脱离群众高高在上，永远听不到真实的声音。”

  如今，市鑫诚集团餐厅又购置近100张餐桌，到了午餐时间，大家又舒舒服服地边吃饭边开“圆桌民主会”了。