本报讯 日前，马村区待王街道把倾情服务企业作为优化发展环境的切入点，从落实“三抓”入手，增强街道干部的服务意识，充当企业“有求必应”的“110”,在辖区创造了良好的经济发展环境。

  抓宣传，创造舆论环境。该街道采取多种形式广泛宣传优化经济发展环境的意义、目的和措施，使“环境就是生产力，环境就是竞争力”的理念真正深入人心，把提供优质服务、优化经济发展环境变成广大干部群众的自觉行动。

  抓服务，巩固长效机制。该街道以实现服务制度化为抓手，努力打造公开、廉洁、高效的服务环境，专门成立了企业服务中心，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，做到手续齐马上办、要求急加班办、难度大领导办。同时，该街道将主要领导和办公室电话设为优化发展环境的“110”服务热线，全天24小时开通，帮助企业排忧解难，实现了一般性问题当场解决、复杂问题1个工作日解决、涉及重大矛盾问题3个工作日解决。自服务热线开通以来，该街道共接到求助电话6个，均全部在第一时间予以解决。

  抓整治，优化周边环境。该街道坚持定期走访企业，把影响项目建设和扰乱企业正常生产经营秩序的“四乱”以及周边治安环境等问题，作为整治企业周边环境的重点工作常抓不懈。同时，该街道督促各占地村真实地向村民宣传国家有关土地征用、拆迁补偿的政策，切实维护企业周边群众的切身利益，从根本上杜绝企地纠纷。

  截至目前，该街道共组织工作人员走访企业158人次，征求意见和建议23条，受到了企业负责人的好评，营造了浓厚的创业氛围。 （盛妍利 张天鹤）