（上接一版③）住院病人增幅明显，近一个月住院病人数创建院新高，加床床位数占总床位数的37%。记者了解到，不只是五官医院，各试点医院的这一服务模式都受到了患者欢迎，医院住院人数都有明显增加。

  “更重要的是，这一服务模式还有效改善了医患关系。”沁阳市第二人民医院院长邓国华说。由于服务在前、付费在后，就形成了倒逼机制，如果患者对医院提供的服务不满意，就有底气和医院理论，这样就促使医务人员转变工作作风，提高服务质量。“我们的工作量虽然比以前增大了很多，但现在不用督促，护士们就会很主动地去跟自己负责的患者进行沟通。”该院神经内科护士长杨利霞感受到了新模式运行后护士们的变化。

  只是缴费时间的调整，并没有减免任何费用，就让群众真切地感受到了实惠。截至4月23日，市五官医院、市第三人民医院和沁阳市4家公立医院有1406名患者享受“先住院、后结算”服务模式，没有出现一名恶意逃费者。采访中，许多患者都表示：医院给我们提供了这样方便的服务，我们也应该讲诚信，不逃费不拖费，以心换心。