本报讯（通讯员李芳艳）近期，山阳工商分局采取多项服务措施，有效缓解了企业年检高峰期与日常登记业务重叠造成的登记窗口工作量猛增、办事群众排队等候等现象，截至目前，登记窗口共受理网上年检咨询服务170余次，为649家企业进行了网上注册申报年检，占应检内资企业总数的36%。

  该分局优化服务流程，深化服务理念，全面推行网上年检，设立年检咨询电话及网上年检咨询指导窗口，指导企业申报年检资料，并对领照、年检中各个步骤的服务内容、运作程序以及需要提交的资料都予以明示、告知，既方便了群众，又提升了工作效能，获得企业和办事群众的好评。该分局还提前向山阳区行政服务大厅工商窗口调派多名工作人员，严格要求提前到岗，准时受理，同时坚持首办责任制、限时办结制等服务承诺制，缩短初审时间，提升服务效能。