本报记者 原文钊

  “喂，您好！这里是梅花园居民事务服务中心，请问您有什么需要我们帮忙的？”4月28日下午6点钟，会昌街道梅花园居委会工作人员郝霄丽接到了居民刘大妈的电话。

  “喂，我是粮食局家属院的刘大妈，我家电灯坏了，儿子又不在家，能不能找人来修一下？”

  “好的，刘大妈您别急，我马上帮您联系。”

  10分钟之后，退休教师徐虎按响了刘大妈的门铃，“老姐姐，咋啦？听说电灯出问题了，我来帮你看看啊。”

  只见徐老师拿出手电筒和工具，查线路，测电压……，熟练地操作着，不一会儿，就把电灯修好了。

  “老徐，今天真是多亏你了！都说人老了，不中用了，可看到你这样退休不下岗，还积极为大伙儿搞服务，俺都得向你学习啊。”刘大妈边递毛巾边说道。

  “这人啊，一退休，没事干心里就发慌，听说咱这居委会招聘家庭志愿者，我这心里痒痒的，就去报了名。能为大伙儿办点事儿，咱也图个乐呵儿。”徐老笑着说道。

  没想到，第二天，擅长做思想工作的刘大妈就来到居委会，主动要求成为一名社区志愿者，帮助调解邻里矛盾。在徐老、刘大妈等人的感召下，越来越多的居民主动申请成为家庭志愿者，主动为邻居接送孩子、疏通下水道……

  据了解，从今年年初到现在，会昌街道办事处居民事务服务中心的志愿者服务队已经发展到300余人，他们当中有退休干部、党员、青年、团员、红领巾少先队员等，担当起了治安巡逻、文化宣传、矛盾调解、卫生整治、助老助残、家电维修等义务，为辖区居民提供各类服务1000余次。