本报讯（通讯员丁保华）今年年初以来，修武县邮政局以“为民服务创先争优”活动为契机，开展“满意在邮政，我为邮政添光彩”主题系列活动，在全局形成了“比技能、比服务、比作风、比业绩”的良好氛围，促进企业快速发展。

  该局注重培训，在学习培训中重点查找服务意识、服务态度、服务技能和服务效率等方面存在的问题和用户反映强烈的难点问题，利用每周培训学习、班前会、晨会等对问题和不足进行梳理分析，并采取员工讨论、自查自纠、集中和分散的方式，确保各项工作的提升和落实。该局还开展了“三比三评三亮”活动，“三比”即以比形象、比技能、比业绩为重点内容，采取夺旗争星、技能比武、岗位练兵等形式，引导广大干部工人看实绩、比贡献，形成比、学、赶、超的局面；“三评”即职工互评、领导点评、用户评议；“三亮”即亮服务标准、亮身份接受监督、亮岗位承诺。同时，该局注重基础设施建设，不断完善服务设施，规范作业流程，加强环节配合，切实提高硬件形象建设质量和软件服务质量。