本报讯 近日，河南电监办专员匡宝珠带领督查组到焦作督察市、县两级供电企业提升居民用电服务质量专项行动的开展情况。

  匡宝珠听取了焦作供电公司总经理赵建宾关于开展提升居民用电服务质量专项行动的情况汇报后指出：近年来，焦作供电公司将提升居民用电服务质量专项行动落实到具体行动当中，开展了一系列具有自身特色的供电优质服务工作，工作具体、措施得力，体现出供电企业高度的政治责任和社会责任。

  同时，匡宝珠就如何更好地开展提升居民用电服务质量专项行动提出了三点意见。一是开展此项行动有着很高的现实意义。随着经济社会的飞速发展和群众生活水平的不断提高，大家对电力的依赖性越来越强烈，因此为人民群众供好电、服务好是供电企业义不容辞的责任，对维护社会稳定大局，具有非常积极的现实意义。二是要把提升居民用电服务质量专项行动上升到政治高度来做好。当前，配网薄弱问题是制约居民用电服务质量提升的不利因素，加快配网建设步伐是提升居民用电服务质量的关键所在，要坚持“先行一步，提高标准”的原则，加大用电服务示范点的建设力度，要把提升居民用电服务质量专项行动与日常工作相结合，延伸服务内涵，增加服务特色，深刻查找服务工作中存在的问题，并认真进行整改。三是真正将提升居民用电服务质量专项行动落到实处。近年来，焦作供电公司为如何提升居民用电服务质量做了大量的工作，经受住了严重缺电等不利因素的考验。今年的夏季用电高峰即将来临，希望焦作供电公司及早着手，积极应对，全面提升居民用电服务质量，用自己的实际行动向焦作人民交上一份满意的答卷。

  此外，匡宝珠还到该公司民主路营业厅、电力调度中心、营销稽查监控中心和温县供电公司、孟州市电力公司等单位进行了实地调研。

  （乔桥）

  匡宝珠（前左一）在焦作供电公司营销稽查监控中心调研。

  乔 桥 摄