本报讯 (记者李冬露 通讯员肖琛) 近日,记者从工行焦作分行获悉,为加强柜面业务的多服务渠道分流,进一步提升业务分流效果和服务工作效率,使广大客户尽情享受现代银行自助服务终端的快捷、方便、高效与快乐,工行河南省分行将在全省范围内开展自助终端渠道转账汇款手续费折上五折优惠活动。
据了解,此次活动从2012年5月3日开始至12月31日结束,期间凡工行客户使用该行自助终端办理转账汇款业务,在客户现有星级优惠基础上可享受再打五折的优惠,如一六星级客户,柜面汇款5000元,按照客户星级优惠手续费打三折后应收15元,通过自助终端渠道汇款可再享受折上五折,实际收取手续费7.5元;一五星级客户,柜面汇款5000元,按照客户星级优惠手续费打五折后应收取25元,通过自助终端渠道汇款可再享受折上五折,实际收取手续费12.5元。活动期间,工行焦作分行将通过网点大堂经理、LED显示屏、宣传展架以及统一制作自助业务分流引导牌等,全方位、多渠道开展活动的宣传推介,大力引导客户使用网点自动设备办理小额存取款现金类业务和转账业务,确保自助终端的分流效果,进一步提升一线网点的综合服务效能。