本报讯 （通讯员马道洲、张爱琳）“一份《税法宣传手册》让我们学到了实实在在的东西，一次内容丰富的纳税大讲堂，让我们明白了许多纳税常识和新的政策。”近日，刚刚听过沁阳市国税局举办的纳税大讲堂的河南省超威电源有限公司会计杜娟对笔者说。

  今年年初以来，沁阳市国税局以“推行政务公开，打造阳光国税”为目标，在坚持无纸化纳税申报、财税库银扩展至全部企业纳税人、“绿色通道”、自助办税区、网上申报、预约服务等便捷服务的基础上，又新增设了“温情提示板”、“新政策公告”、“纳税人之声” 等宣传板面，还印制了精美的《税法宣传手册》，开设了纳税大讲堂，建立了纳税人短信平台信息库，并以短信平台的形式加强沟通联系，先后为纳税人发送办税提醒5000余条。

  为使纳税人充分享受新政策带来的实惠，该局每月月初都要举办一次专题政策宣传辅导讲座和纳税大讲堂，深受企业欢迎。

  该局还先后修订完善了《办税服务厅激励与绩效考核办法》、《领导值班制度》、《沁阳市国税局咨询服务规范》等规章制度，聘请特邀监察员，征求意见和建议，强化社会监督，先后走访纳税人50余人次，对征求到的意见、建议，做到落实到位、整改彻底、反馈及时。

  该局一系列举措的出台和实施，有效提高了纳税服务质量，纳税人满意度在95%以上，全面实现了征纳和谐。