本报讯 （记者李冬露） 记者近日从中行焦作分行获悉，2011年度焦作市银行业文明规范服务十佳示范单位评选揭晓，该分行的焦东路支行、武陟支行、解放支行获得“文明规范服务十佳示范单位”荣誉称号。

  为树立焦作市银行业文明规范服务标杆，打造高端服务品牌，引领全行业持续提升服务水平，展示良好的社会形象，自2011年7月起，焦作市银行业协会组织开展了2011年度焦作市银行业文明规范服务十佳单位创建活动。中行焦作分行高度重视此次创建活动，各营业机构积极参与，紧密结合工作特点，通过完善服务设施、优化服务流程、创新服务手段等措施，做到软件抓教育、硬件抓建设、服务抓优质，向社会展示了信誉高、服务优、作风硬的良好形象，赢得了广大客户的信赖。