本报讯 （记者李冬露 通讯员张毅） 今年年初以来，工行焦作分行积极采取多项措施加大个人贷款营销服务力度，不断提升个人信贷产品市场竞争力，实现了个人信贷业务的持续健康快速发展。今年前4个月累计发放各类个人贷款600多笔、金额1.4亿元。

  明确目标，有序推进业务。该分行一是加强与合作机构的联络，通过个人信贷业务的营销与市场推广活动，发展潜在的个人客户需求；二是充分利用有限的融资规模，及时调整个贷产品结构，最大限度地满足各类个人客户的贷款融资需求。三是积极开展多种形式的营销竞赛活动和宣传活动，积极推进个人商用房贷款和个人商用车贷款等业务的营销和发展。

  加强培训，提高业务技能。为加强营销人员综合素质，该分行注重运用多种形式加大营销服务人员的培训力度，提高营销服务人员的业务处理水平，为规范化办理个贷业务奠定业务基础。各支行充分利用晨会、班后会和例会，组织客户经理交流营销服务体会和经验，提升客户经理的专业素质、服务能力，努力打造一支业务精湛的客户经理队伍。

  合规经营，增强风险意识。该分行在加大个人贷款营销力度的同时，坚持开拓市场与防范风险并重的原则，注重客户多方位、多角度的评价，严格审查客户还贷能力和信用记录，把好个人贷款的准入关口，严格贷款审查审批，防范贷款风险。组建个人不良贷款清收处置工作小组，密切关注违约个人贷款情况，积极清收和转化风险；对个人贷款发生逾期不仅进行电话催收，必要时采取上门催收、诉讼清收等多种方式予以催收，督促违约客户及时偿还到期贷款。