本报讯 在近期市机关事务管理局开展的“建设经济转型示范市，事管局怎么办”大讨论活动中，第二团支部（会议服务部）带领全体青年员工，不因任务重而降低服务标准，不因人员少而降低服务质量，内强素质，外树形象，打造“六心”会议服务，即接待人热心、帮助人诚心、解答问题耐心、重点照顾细心、接受意见虚心、让参会者称心。在此基础上，他们还详细规定了各工作岗位和会议场所如何高质量完成会议服务工作的具体操作程序，实现了服务过程的规范化、标准化。 （机关）