（上接一版）开展了一大批省、市领先的新业务、新技术，其中20项荣获省、市科技成果奖，血液科、神经外科2项科研成果荣获河南省科技成果二等奖，2项技术在全市卫生系统历史上实现省级科研成果零的突破。

  拥有各种专业技术人员916名，其中高级技术人员120名，培养引进研究生以上技术人才74名，有博士研究生4名……实施人才强院战略，该院坚持外引内培，多方面招贤纳士，着力造就一支有知识水平、有创新能力的人才队伍，每年用于人才培养的费用有100多万元。按照“人有专长、科有特色、院有权威”的发展战略新思路，该院要求每个临床医生都选择一到几种疾病作为学术研究主攻方向，每个临床科室都设立若干个专病小组，明确学术带头人，建立健全各种管理和激励机制，促进技术快速提高。“人有专长、科有特色”的专科专病建设为该院攒足了发展后劲，如今已开设专科专病门诊近100个，因专病而新建的病区有10多个，全院临床科室由2007年前的22个发展到39个，形成拥有1个省级特色专科、10个市重点学科、3个市级特色专科的技术优势，成为全市卫生医疗行业专科门类最全、分科最细的国家三级甲等医院。

  地势坤，君子以厚德载物。厚德载物，是市人民医院打造人民满意医院的核心内容。

  医者，父母心！医德，重如山！作为全市发展历史最长、规模最大的综合性医院，市人民医院从建院的第一天起，就确立“人民满意是最高宗旨”的目标，倾力打造良好的医德医风。

  为人民服务，没有最好，只有更好。

  一项项便民服务措施相继推出：在全省率先对住院病人实行医患合约制度、信誉制度、住院病人回访制度；在全市率先推出首问负责制、首诊负责制等制度；积极推行“先住院、后付费”、按病种付费试点等工作；建立健全医务人员医德医风档案，并出台严格的监督考核机制；开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作……

  捧出一颗心，离患者近些，再近些。

  围绕解决人民群众看病难、看病贵问题，该院陆续出台了一系列惠民措施：设立惠民病床40张，让困难群众和下岗职工看得起病、住得起院；坚持实行无假日门诊，重大节日减免挂号费、检查费、住院费等；情系农民朋友，对新农合患者推出一系列优惠措施；对贫困家庭的先心病、冠心病、风心病患者免除全部手术费，床位费减免50%。

  皮肤科主任、副主任医师赵林栋举了这样一个例子：为严格控制抗生素使用，该院出台了很多措施，但很多病人一住院就要求输液，对此存在认识误区。本着为病人负责的态度，医护人员不厌其烦地做解释工作，能口服不打针，能打针不输液。他说，这是一个良心活，抵制滥用抗生素，要从医生做起。

  “和谐的前提是理解。”郑献召说，和谐的医患关系，不仅需要换位思考，更需要理解。他给科室定下了理解患者的原则：病人的第一需求是治好病、第二需求是省钱、第三需求是被尊重，以心换心理解病人，才能负责更负责、耐心更耐心。

  门诊人次、出入院病人、床位周转率、手术台数、科研成果、经济收入等7项主要卫生指标逐年递增，连续5年创历史最好纪录。市人民医院以创建学习型医院、人民满意医院为中心，持续健康发展，为人民健康保驾护航。

  不仅如此，市人民医院还承担着提升全市医疗整体水平的重任。院党委书记李中东告诉记者，多年来，该院一直致力于倡导大医精神，今年牵头与焦作地区三级、二级综合医院及县乡社区医院等兄弟单位组成焦作医疗联盟，通过“协作医院”模式将优良资源“下沉”，逐步实现基层首诊分级医疗和双向转诊，使优良的医疗资源和卫生人才资源辐射到基层。目前，该院已与129家医疗机构建立协作关系。

  发展无止境，服务无止境。市人民医院在持续探索、在不懈追求！