本报讯 (通讯员王娜)“现在缴费真方便,只需根据电脑提示把钱放里头,按下确认键就行,全部过程不超过一分钟,省了不少时间!” 6月11日,前来市电业局新建的建设南路营业厅缴费的张女士高兴地说。
为了方便客户缴纳电费,市电业局将打造城区“十分钟缴费圈”作为“为民服务创先争优”的一项惠民工程来抓,通过一系列科学调研,并结合实际情况,先后推出包括银行储蓄代扣、供电企业营业厅自助缴费、充值卡充值缴费、供电营业厅POS机刷银联卡缴费、供电营业厅柜台缴费等方式供市民选择。该局还设置了4个24小时自助缴费点,随时可自助缴费,解决8小时外客户无法缴费的麻烦。
2011年初至今,该局新建了3个营业网点,新增移动POS机18台,自助缴费机10台,全方位方便客户缴费,得到了群众的一致好评。