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第09版：城乡金融半月刊

3上一篇下一篇4	2012年6月19日	放大缩小默认

农行孟州支行营业室
“三分”固化成效显著

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本报讯农行孟州支行营业室积极参与全市农行“三分固化暨效能提升标杆网点打造”活动，并针对员工“不会说、不敢说、说不好”的弱项，加强走动式激励互动和现场手语的应用，提升服务水平。经过为期两周的“三分”固化培训，员工团队协作意识明显增强，功能分区作用逐步显现，贵宾客户显著增加。（曲林佳）