本报记者 孙阎河 通讯员 乔瑞轩

  近年来，农行焦作分行践行总行核心文化理念，坚持以人为本，努力构建和谐劳动关系，倾力打造温馨家园，在全行范围内逐步形成了“农行关爱员工，员工爱行敬业，劳动关系融洽，全员团结奋进”的和谐局面，营造了以和谐促经营、以和谐促发展的良好氛围，在金融机构林立的山阳大地开出一枝独秀的“和谐之花”。

  打造企业文化 引领员工奋进

  当前，正值中原经济区建设的大好时机，焦作市被确定为河南省第一批经济转型示范市。在这样大背景下，农行焦作分行新一届党委秉承优秀地域文化，挖掘自身文化特质，顺应员工心愿，按照“着力推进发展模式的转变、推进营销方式的转变、推进考核导向的转变，全力打造一批在同业有竞争力的高标准营业网点、打造一个有社会影响力的高端客户群体、打造一批有市场冲击力的金融产品、打造一支合规高效的农行团队，努力实现同业市场份额的持续提升、系统考核位次的持续提升、员工收入水平的持续提升”的总体工作思路，努力激发员工的热情和斗志，实现各项存款余额110亿元，各项贷款余额38亿元的良好业绩。同时，通过积极创建劳动关系和谐单位，该分行涌现出一大批诸如“60年农行人物”、全国先进支行行长、总行党代会代表等先进人物，并先后被评为省级文明单位、全市“群众最满意的金融单位”和“政风行风先进单位”。

  开展业务竞赛 提升员工价值

  有针对性地开展营销周擂台赛、重点业务积分竞赛、营销争霸赛等活动，不断提升员工价值是农行焦作分行关爱员工的重要一环。为了激发全员比营销、比发展的积极性，在每次业务竞赛活动方案实施前，该分行广泛征求各阶层员工的意见，形成全行上下同心协力，各显其能抓营销、争客户、抢市场、促发展的热潮。特别是2011年以来，农行焦作分行核心业务持续攀升，各项存款增量份额连续5个季度居当地四大银行之首，2012年一季度全行有20项指标计划完成率居全省前六位，并被省分行评为“春天行动”综合营销竞赛活动先进二级分行。

  在业务大幅增长的同时，全行员工的工资收入也得到了明显提升，让员工在劳动中体现了自身的价值，实现了个人价值与企业发展的统一。据统计，2011年，该分行工资总额增幅和人均工资增幅均达到40%，人均工资增幅居全省农行第一位。

  全面执行制度 保障员工权益

  自2001年7月全面推行劳动合同管理以来，农行焦作分行严格按照《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法实施条例》、《中国农业银行劳动合同管理办法》等一系列法律法规及国家有关规定，与员工订立劳动合同。2012年4月20日，该分行第五届职工代表暨工会会员代表大会，专项审议通过了《中国农业银行焦作分行工资专项集体合同》。同时，该分行对全辖1000余名员工工资实行市行集中审批制度，即由市行劳资部门审批后直接将工资发放到员工工资卡上，保障了员工工资的足额按时发放。据了解，目前，该分行员工已全面参加养老保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、大额医疗保险、内部补充医疗保险和商业补充医疗保险。

  创建优美环境 愉悦员工身心

  长期以来，农行焦作分行通过一系列措施，努力营造整洁美观、规范有序、一尘不染的工作环境。近年来，该分行先后投入近100万元，对辖内乡镇基层网点的员工生活环境进行改造升级，包括打井、地面硬化、建设小菜园、卫生间和厨房改造，厨具、餐桌及寝室桌椅更新，为员工生活提供便利，并按照“功能分区、业务分流、服务分层、产品分销”的要求，改善网点服务设施和环境。日前，该分行对近20年未装修的机关办公大楼进行美化，增加员工的归属感、认同感，让员工为身在焦作农行工作而感到自豪。

  开展文体活动 丰富员工生活

  文体活动是丰富员工文化生活的重要载体。去年，该分行先后举行了“强化合规执行、夯实管理基础”演讲比赛，参加了省分行举办的金融知识竞赛和市银监分局举办的合规执行年知识竞赛，分别获得个人第一、团体第一的好成绩。同时，该分行根据不同阶段，组织开展了“颂祖国，爱农行，比奉献”征文和摄影、书法、美术活动，举办了职工运动会、新春综艺欢乐赛等活动，在全行上下营造了心齐、风正、气顺、劲足的和谐发展局面。特别在全行广泛开展的“四个如何”、“四增四看四保障”大讨论活动中，全行员工各抒己见，为业务发展提供了强大思想动力。

  拓宽培训渠道 提升员工素质

  为了提升员工素质，该分行通过建立教育培训、岗位锻炼、网络学习、内外交流、团队训练、参观考察等多途径、多形式的员工培养机制，充分挖掘员工资质潜能，提高员工思想认识水平境界，激发员工团队精神，提升员工综合素质，将员工培养成“一专多能”的复合型人才。今年3月，该分行组织开展机关青年员工“蹲基层、解难题、促发展”活动，让青年员工去基层一线，体验生活，锤炼意志，陶冶情操。日前，该分行又组织召开新入行大学生岗位成才研讨会，农行焦作分行党委书记、行长卢跃进结合自己30多年的从业经历，为青年员工如何走好职业生涯第一步上了生动的一课。

  实施健康工程 滋润员工心田

  “健康农行人——全员健康工程”是农行焦作分行关爱员工实施的一项重要健康工程，把员工的健康上升到系统工程的高度来认识，对员工心理健康、生理健康的目标、要求和途径进行细化分解，一条一条落实到位。特别是重大节日前夕，分行领导和工会人员都要深入到网点、困难职工家中，对困难、大病职工进行慰问，发放帮扶金。同时，该分行开展“金秋爱心助学”活动，为困难职工子女上学提供资助，解除他们的后顾之忧；开展“送清凉、送健康”活动，在炎炎夏日为一线员工送去花露水、风油精、毛巾、绿茶、酸奶等消夏防暑物品。

  去年，一位员工的孩子身患白血病，全行1000余名干部员工在市分行党委的倡议下，纷纷慷慨解囊，短短几天时间筹集善款20.6万元。