问题提出:刘先生
问题陈述:我看家具时付了订金,现在因一些原因只能保留部分家具,但是商家不同意,还要我赔违约金,该怎么办?
行动记者:付凯明
行动结果:记者就此问题采访了河南理工大学人文政法学院院长、河南金研律师集团律师张付领。张付领说,消费者购买商品或者接受服务前,一定要看清缴纳的款项究竟是定金还是订金。定金指为保证合同的履行,消费者预先向家具销售者(卖方)缴纳一定数额的钱款。合同上是定金的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,家具销售者违约时,定金双倍返还;消费者违约时,定金不返还。定金的总额不得超过合同标的的20%。
而对订金,目前法律上没有明确规定,一般可视为预付款。订金的效力取决于双方当事人的约定,双方如果没有约定,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决并要求经营者退款。因此,刘先生可先与商家协商解决,若协商未果,可向法院起诉。