本报讯 “尊敬的用电客户，入夏以来，我县用电负荷迅速攀升，请大家注意错峰、避峰用电……”进入6月份以来，修武县电业局加强宣传，及时向全县广大电力客户告知用电信息，为平稳度夏营造了良好的外部环境。

  为满足迎峰度夏期间全县工农业生产及城乡居民对电力的需求，修武县电业局不断采取各种有效措施，强网固基、提升电网供电能力，对线路、设备“强筋壮骨”，确保电网平稳有序度过夏季用电高峰。该局一方面加大电网建设的投入力度，提高电网输送能力；另一方面加强对电力供需形势的分析，配合政府部门合理制订有序用电方案，优化电能资源配置，密切关注、及时应对供用电形势的变化，保证重要客户和居民生活用电，做到“缺电不缺真情、缺电不缺服务”。同时，该局对12家高危客户和35家重要客户开展了用电安全检查，并积极协助客户做好用电安全隐患治理工作；全力配合政府重点工程的供电配套建设，做好重点企业的供电服务；修订了《2012年修武电网有序用电预案》、《电力服务事件处置应急预案》等制度；严肃值班纪律，保证95598热线畅通，故障抢修迅速、及时。

  此外，该局还开展大走访活动，实施人性化服务，与客户“零距离”接触，详细向客户介绍目前电网的布置情况、新增长点的电力需求走向等；了解客户生产用电需求，赠送用电优化建议书，指导客户科学安排生产时间，指导大客户主动采取错峰、避峰用电，将生产经营转移到低谷和平段，例如将生产时间转移到夜间进行，并就当前经济形势下各工业企业的生产经营情况及用电状况、电压质量、供电可靠性、供电服务水平等问题与客户进行了交谈，准确把握夏季供电主动权，确保电网成功度夏；充分利用现场宣传、电视、报纸、电台、网络等载体，向广大群众和用电企业宣传安全用电知识、供电服务承诺等，确保优质服务落到实处、惠及百姓。

  （李建强 郑新玲）