这是一个勇于追求卓越的团队，这是一个充满创新活力的团队，这是一个忠实履行社会责任的团队 。修武县电业局就像一颗璀璨的明珠，和闪耀着六个国字号品牌、秀丽俊美的云台山交相辉映，共同扮靓修武这座千年古城。

  该局在新一届领导班子的带领下，以“主动、用心、责任、奉献”为指针，以服务地方经济建设为己任，团结进取、奋力拼搏，为县域经济发展提供强大的电力支撑，以“安全、活力、和谐、快乐”的修武电业新形象，掀开了和合奋进、快速发展的新篇章。

  强抓电网建设 筑牢服务根基

  经济要发展，电网建设须先行。坚强的电网是电力服务经济社会的基础。该局领导班子高瞻远瞩，始终以建设坚强电网为出发点，把加强电网建设作为“为民服务创先争优”的一项重要工作，紧紧围绕县域经济发展需求，狠抓电网规划和电网工程建设，完成了《修武电网“十二五”发展规划》、《配网滚动规划》、《产业集聚区电网规划》等，绘就了修武电网发展蓝图。在该局的不懈努力下，一年中先后有夏庄、田庄、七贤3座110千伏变电站建成投运，极大地提高了城区、北部山区的电力输送能力。为了满足迎峰度夏需要，该局突击完成高村、周庄、王屯等6座35千伏变电站的增容，解决县域电网的输电瓶颈。该局全力服务好500千伏竹贤变电站建设，为使工程顺利投运，想方设法，动员各方力量，为6月30日投运作出了不懈努力，还积极协调好±80万哈郑直流修武境内的线路建设。

  仅2012年前５个月，该局就投资1890万元对县域电网进行升级改造，新建35千伏线路6.6千米，35千伏变电站增容20兆伏安，新建改造10千伏线路54.13千米，新建0.4千伏线路16.45千米，新建台区85个，增加容量16205千伏安。同时，还积极筹措资金，抽调精干力量，全面完成迎峰度夏消缺工程和2个新农村电气化乡镇、65个电气化村建设，进一步优化了城乡一体化供电网络；完成了集聚区电力设施建设和郑焦城际铁路、人民路东延、方武路改造等涉及电力线路迁建工程，赢得了政府和客户的称赞。

  装备先进、运行灵活和日益坚强可靠的修武电网，极大地提升了供电能力，不仅满足了修武县经济社会发展需求，而且为助推县域经济腾飞和提供更加优质的服务奠定了坚实基础。

  坚持依法治企 规范企业管理

  “抓企业管理，就是要不断深化依法从严治企，规范企业经营行为，牢固树立全员、全过程精益管理意识。”该局局长任家印如是说。

  为此，该局围绕安全生产、电网建设、电力营销、物资管理、劳动用工等关键领域和重要环节，集中开展法律风险分析评估，采取管控措施。严格执行“三重一大”、经营管理等方面的制度，确保对重要决策、经济合同、规章制度进行有效法律审核把关，将法律管理融入到重要决策和日常工作，并把它们植入制度，嵌入流程，做到工作到位、责任到位、落实到位；同时，重点关注供用电合同、电力设施保护等领域法律纠纷的预防和处理。2011年，按照标准化统一模板，整理、续签高压供用电合同1082份，低压供用电合同87065份，进一步规范了供用电秩序。

  该局全面开展“九大系列专项行动”，深入抓好各项标准、制度的清理工作。按照“四个接轨”的要求，梳理和制定各项制度395项，规范各项标准流程514个，企业生产和经营行为得到了有效规范。深化专项治理和效能监察成果，积极开展财务集约化管理和全面预算管控，强化预算刚性的执行。同时，强化审计监督作用，及时发现问题、纠正错误，化解和防范经营风险。该局以同行业企业为标杆，大力开展了综合实力评价和同业对标工作，逐条分析原因，查找差距，补齐短板，使企业各项工作向标杆看齐，向先进攀登。

  推行绩效管理 打造活力工程

  活力是企业发展的内动力。修武县电业局领导班子超前思维，大力实施“活力”工程，率先在六县市局中推行新的绩效管理体系，建立健全以能力和绩效为导向的激励约束机制。按照“科学性与实用性相结合、分级管理与逐级评价相结合、绩效评价与过程控制相结合、激励与约束相结合”的原则，激发员工干事创业、积极进取的热情和干劲。该局还把绩效管理与“农电整体素质三年提升工程”紧密结合，编制了详细、具体、可行性强的《整体素质三年提升工程工作方案》和５个专项工作推进方案，将素质、业绩、奖惩有机结合，形成一个相互促进的工作模式。

  该局以班组建设为抓手，激发企业细胞活力。据悉，该局调度班以创建安全型班组、95598呼叫中心与计量中心以创建和合型班组为领头雁，打造了“张玉良节约型工作室、周庄所创新型工作室、操作一队学习型工作室、操作二队技能型工作室”，以“两雁四室”为基点，带动和推进班组建设。四个班组荣获河南省电力公司2011年度一流班组称号，城关供电所被国家电网公司授予“标准化示范供电所”称号，被省电力公司确定为标杆班组。

  同时，该局把“四个关爱”融入到“活力”工程之中，落实到实际行动。为离退休人员发放节日补助，为退休独生子女父母发放奖励，开展职工体检、“金秋助学”、中秋敬老、生日祝愿等系列活动，使广大干部工人深切体会到企业大家庭温暖。2011年，该局先后10数次在上级举办的各类比赛中获奖，特别是在焦作供电公司举办的诗歌朗诵、演讲比赛、红歌大赛中，接连取得3项第一名的好成绩，展示了修武县电业局的新形象。

  高扬先锋旗帜 践行创先争优

  修武县电业局大力实施“先锋旗帜高扬工程”，强化基层组织建设，持续巩固创先争优活动成果，以创建“电网先锋党支部”为载体，积极开展“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员品牌工程”创建活动，利用创建、评比，激发党员争先进、学先进、比奉献的热情。

  扎实开展党员公开承诺活动，通过佩戴党徽、工作牌和设立党员公示栏等形式，将党员姓名、职务、岗位和职责等信息公开，提高服务事项透明度。2012年，全局共承诺事项985件，已兑现承诺466件，正在履行承诺519件，共办实事好事335件。员工花红卫荣获县“为民服务创先争优先进人物”和优质服务标兵称号，刘七亿荣获修武县“十大青年标兵”和焦作供电公司“十大杰出青年”荣誉称号。

  为深化为民服务创先争优活动，充分发挥党员突击队、党员责任区、党员示范岗在推进电网建设、安全生产等重点工作中的示范作用，开展党员技术攻坚、党员课题小组、党员示范项目建设等活动，带头抓管理、带头查隐患、带头搞创新、带头促服务，以实际行动彰显了党的先进性。

  同时，该局还推行“两卡两书三反思”，“两卡”即为民服务创先争优承诺卡和“你用电我用心”服务卡；“两书”，即为民服务创先争优党员形象书和为民服务创先争优服务评价书；“三反思”，即反思今天做了些什么，反思还有什么没有做，反思哪些没有做到位，不断改进服务方式和方法，力争做得更细更好更周全。先进做法被省委宣传部授予了“全省先进基层党校”称号，被河南省电力公司授予了“创先争优机关建设先行”先进单位称号，被焦作市委授予“党员教育工作先进单位”称号；学习型党组织建设经验，在中央电视台《新闻直播间》报道，同时被国家电网公司、河南省电力公司工作动态刊登报道，城关供电所被确立为“为民服务创先争优双百示范工程”示范点。

  创新服务模式 播撒服务真情

  “办完一整套用电手续，工作人员用了不到20分钟，电业局的服务真是又快又方便。”修武县城关镇小韩村一位姓王的村民在营业厅办完手续后感慨地说。

  该局不断创新服务模式，针对不同客户的特点，推出“六心”服务法，即让窗口服务更真心、让热线服务更舒心、让广大客户更省心、让客户评价更称心、让信息沟通更精心、让志愿服务更贴心。在此基础上，该局对大客户开辟“绿色通道”服务模式，对三农推出了“六个一”服务模式，对景区实施“三不”服务模式，对特殊群体提供爱心化服务模式。

  该局全面实行客户经理制和契约化服务，局班子成员亲自兼职客户经理，明确服务时限和标准，优化工作流程，创新工作措施，坚决做到特色服务和个性化服务；组织精干队伍，倾情服务当地产业集聚区建设，做到现场勘察不跨天、方案答复不跨天、工程验收不跨天；开通优质服务直通车下乡入企，了解客户需求，推出从勘测设计、设备选型、线路架设、台区安装、定期预试和技术服务等全方位用电服务，全力打造客户满意工程。

  据调查，“绿色通道”供电服务在2011年共为县域内的210家大客户和新入驻的82家企业带来了周到、实惠服务，收到企业送来的锦旗60余面。在服务三农过程中，先后推出了表后延伸服务、乡村电料流动车、包月服务和农民工返乡创业联系卡等12个服务项目，极大地方便了农民用电。截至目前，仅“张玉良节约型”工作室就免费为客户维修接触器194台，空气开关225个，维修金具165套，为客户节约开支近30.5万元，为民惠民的做法大受称赞。在农忙时节，该局还推出了“招手停电力服务车”项目，由“坐等服务”变为“主动服务”，只要农民有事一招手，无论是咨询用电的，还是架线通电的，工作人员就上前服务，以优质的服务赢得了老百姓的赞誉。

  截至2012年5月31日，该局连续实现安全生产8290天，售电量同比增长13.54%。2011年，该局购网电量首次突破6亿千瓦时，实现了历史性跨越。优秀的业绩，跨越式发展，使该局荣获并保持了全国“安康杯”竞赛优胜企业、国家电网公司一流县供电企业、部级“三为”服务先进单位、省级文明单位、河南省电力公司品牌标志标准化建设标杆单位等市级以上荣誉称号40余个。该局城关供电所还被全国总工会授予“工人先锋号”称号。

  风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。新形势蕴涵着新机遇，新征程充满着新挑战。在焦作供电公司和修武县委、县政府的正确领导下，“安全、活力、和谐、快乐”的修武电业，正积聚了又好又快发展的力量源泉，以高远的眼光、博大的胸怀、坚实的步伐奋勇向前！