本报讯（通讯员李迎）近日，为了强化服务职能，市地产交易中心把国土资源管理与地方经济发展结合起来，制订了优化经济发展环境的“三项服务”方案，全力打造优质高效服务型机关。

  一是文明服务。该中心要求工作人员上班时间必须衣着整洁、行为规范、微笑服务、礼貌待人、使用文明用语，严禁服务忌语。

  二是热情服务。该中心推行首问负责制、一次性告知制，对前来办事或询问的当事人，一次性书面告知必备的材料、手续和办结时间，对申请材料不齐或不符合法定形式的，当场一次性告知申请人需要补正的全部内容。

  三是开通“绿色通道”。该中心为有特殊要求的项目用地和重大项目用地设立绿色通道，实行特事特办、急事急办、随到随办。