本报讯 今年年初以来，马村区冯营街道向辖区广大育龄群众开展了让群众开心、放心、顺心的“三心”服务，受到了广大育龄群众的欢迎。

  该街道在计生工作人员中开展了比热心、比耐心、比责任心等主题活动，实行了首问责任制、办事限时制、意见反馈制等一系列优质服务举措，让广大育龄群众来街道办事感到开心。同时，该街道将生育指标、行政审批、收费项目、奖扶对象、社会抚养费征收等计生事项及时公开，保证育龄群众对计生工作的知情权、参与权和监督权，提高了计生工作的透明度，使广大群众对计生工作感到放心。在此基础上，该街道不断完善计生随访服务方式，为育龄妇女提供优质、方便的服务，真正使广大随访对象感到顺心。“三心”服务开展以来，该街道共为群众提供优质服务128人次，群众满意率达98%。

  (孙永伟 王静)