本报讯(通讯员何茜)今年年初以来,为更好地服务纳税人,提高纳税人满意度,市地税直属分局不断延伸服务触角,创新纳税服务模式,简化办税服务流程,促进了征纳关系进一步和谐。
该分局简化办税环节,打造“一站式”服务大厅,纳税人申请发起的各类涉税事项,由办税服务厅统一受理,通过集中受理、集中调查和集中审批,彻底改变多部门、多环节流程管理模式;深化服务内涵,构建多元纳税服务渠道,依托网站、QQ群等平台实时为纳税人提供政策解读,并针对纳税人的个性化需求,实行上门服务,将最新政策宣传到位;积极推进网上办税系统,加强信息化建设,以网络方式实现低碳办税,通过整合纳税人信息资料采集、传递和查询功能,最大限度地解决纳税人资料重复报送的问题,有效减轻纳税人的办税负担,努力为纳税人提供更便捷、更高效的纳税服务。