本报讯 近日,农行焦作分行召开网点转型项目推广工作会议,拉开网点转型项目推广工作序幕。
该分行副行长李玉峰表示,网点转型项目推广是该行打造“一流零售银行”的内在要求,是夯实零售业务发展基础的必然选择,是全面提升网点核心竞争力的现实需要。该分行将切实加强上下联动与部门协作,积极培训打造转型团队,将网点转型工作推向深入、进行到底。2012年8月开始,组织在辖内理财中心及50%以上精品网点推广实施;2013年完成剩余精品网点及30%基础网点的导入落地;2014~2015年,在全部网点落地推广,全面有效提升网点的营销服务能力、价值创造能力、核心竞争能力与可持续发展能力。
据了解,该分行制订了符合实际、具有一定前瞻性的网点转型方案,通过诊断分析、分类设计、试点推广三个阶段的工作,全面实施零售业务战略转型。以网点转型为抓手,系统推进了网点标准化建设、文明标准服务导入、营销体系建设、业务流程优化和产品创新,极大地释放了零售业务发展的活力,使该行零售业务走上了快速发展的轨道。
(乔瑞轩)