7月，年仅24岁的杭州网店女店主“艾珺aj”因为过度劳累在睡梦中猝死。这又一次引起了公众对网店创业者健康状况的关注。

  每天要跟几十、上百个人说话，顾不上喝水上厕所，不是昼夜不分就是黑白颠倒，到达的最远距离是离家200米的超市……这是近日发布的网购从业者报告中描述的网店客服的生存状况。报告显示，半数人每天工作时长超过12小时，几乎都有被客户骂过的经历。

  由于开网店的成本低，很多年轻人选择了这种创业方式。采访中，记者发现，一些网店创业者纷纷表示自己“压力山大”。

  2011年6月，25岁的淘宝卖家敏敏因疲劳过度而死。去世的那天下午快递来敲门，没人开门，就走了。第二天敏敏家里人打电话，也没人接，父母有点奇怪，就打电话给房东，房东开门发现敏敏死在电脑前面，姿势是趴着的，身体已经开始腐烂。

  王恬是上海交通大学的一名毕业生，在等待美国一所高校研究生录取通知书的同时，她和男友一起经营着一家美国品牌代购店。在王恬看来，开网店虽然进入的门槛很低，但要处理很多关系，比如要平衡与网站平台、买家等多方的利益关系。“开网店有很多隐形的东西，不论是进入网站推荐榜前列还是发布活动，想把网店做大，每一步都需要花钱。”王恬认为，这个行业的竞争也非常残酷，“你不辛苦，就只能被淘汰”。

  作为复旦大学电子商务专业的毕业生，杨洋是最早一批关注电子商务的人。“你要是在乎身体的话，就不要开网店。40岁以前拿命换钱，40岁以后拿钱换命。”他认为，开网店创业想不累是不可能的，想要合理安排工作和生活更不可能。

  据中国电子商务研究中心近日发布的报告，淘宝网现有职业卖家600多万，每天新增注册近万家，停运或倒闭卖家每日数量近万。

  对于这一数据，淘宝网公关部负责人胡冠中向媒体表示，淘宝不仅是一种购物形态，也是一种生活，并不是每个开淘宝店的人都是职业卖家，也有很多卖家本身有自己的工作和事业，上淘宝网开店更多是为了兴趣。对于年轻淘宝卖家“过劳死”的新闻，胡冠中也提醒广大卖家，事业再重要，也不要透支生命，要注意身体。 中 青