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提升服务质量 打造精品景区
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提升服务质量 打造精品景区

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  本报讯(记者高新忠 通讯员徐瑞苹)8月7日,博爱县相关负责人组成检查组深入青天河景区检查工作。检查组要求,青天河景区要对照AAAAA级景区标准深入开展自查工作,找不足、补差距。  

  在游客服务中心,针对游客留言簿提出的停车场管理不严、旅游标志不清等问题,检查组提出具体整改要求,并对游客服务中心的商品销售情况进行了详细了解,明确要求商家规范经营,商品要明码标价,不能发生欺客宰客现象。在乘船码头直通车售票点,检查组要求售票人员一定要微笑服务、热心服务,决不能与游客发生争执。

  检查中,青天河景区负责人汇报了近期景区开展整改工作的总体情况。检查组要求景区要本着“深入对照、标准从严”的指导思想,认真开展全面深入的自查自评工作,查找差距,落实整改时间和责任,明确整改任务和职责,进一步提高景区的服务和环境质量水平。同时要通过引进高素质人才、开展业务培训等,增强景区综合管理的精细化、人性化,促进景区建设和管理工作迈上新台阶。

 
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