本报讯（通讯员孙永伟、张莉丽）“人家国土局的服务就是好，让我们感觉像回到家一样！”日前，前来马村国土资源分局办事的群众崔志勇由衷地说道。

  今年年初以来，该分局以加强效能建设、提升服务质量为抓手，以群众满意为标杆，通过打造“阳光国土”、推行微笑服务等方式，不断提高国土人员的综合素质和服务水平。

  该分局从打造“阳光国土”入手，进一步健全完善土地审批、事项受理、材料交接、批件传递、办结告知等相关制度，优化审批工作流程，缩短审批时限，全面提高工作效率。同时，该局变被动服务为上门服务，提前介入，跟踪服务，现场办公，发现问题及时纠正，避免建设单位和群众走弯路，贻误建设事项。截至目前，该分局共为有关单位和群众提供优质服务126人次，群众满意率达98%。