本报讯 今年年初以来，山阳区新城街道坚持“以人为本，优质服务”的服务理念，着力打造网络便民服务平台，全心全意为辖区群众办实事、排民忧、解难题。

  开通一部热线电话。该街道开通了计生便民服务热线电话，倾听民生、了解民意、解决群众关心的切身利益问题，让群众足不出户就能享受到温馨的计生服务。

  组建一个幸福有约QQ群。通过QQ群，该街道计生工作人员不定期地发布计生政策、优生优育和生殖保健的信息和知识，公布计生动态信息，组织育龄妇女健康检查。

  开通一个计生温馨信箱。该街道利用网络资源优势，开通了计生温馨信箱，以网络为宣传渠道，解答群众的难言之隐及提出的各种疑问。

  （马飞）