本报记者 张 冬

  本报通讯员 杨文娟

  “在7月份的炎热天气中，我们全班人员走街串户，加大安全用电宣传力度，并为困难客户提供形式多样的优质服务，确保用户用电安全……”这是记者在孟州市电力公司西虢供电所马四班长工作室的一本《阳光电力服务登记簿》上看到的工作日志。

  马四何许人也，为何会有用他的名字命名的工作室？

  其实，马四只是一个地地道道的农民，作为一名普通的农电工，他用一丝不苟的工作态度和热心的服务“点亮”了万家灯火。哪家农户的电路有故障，他总是第一时间赶到，排查、维修、送电……他用这种雪中送炭的方式感动了用户。为此，他也成为2011年度感动焦作十大人物之一。孟州市电力公司为了表彰先进，使更多员工向他学习，以他的名字命名了工作室，这就是马四班长工作室的由来。

  走家串户之中演绎人间真情

  作为农村电工，主要职责是挨家串户抄表、安装、维护。工作的特殊性，使马四对辖区各家各户的情况都了如指掌。95岁的老人雷素珍和70多岁的儿子、儿媳住在一起，儿子患有心脏病和脑血管病，儿媳妇有残疾长年拄着双拐，马四三天两头往他们家跑，挑水搬煤、打扫卫生。遇到三位老人有点头疼脑热的，他还买药、找大夫、送老人上医院。提起马四，雷素珍就泪光盈盈地说道：“他比我自己的孙男嫡女都来得勤！”

  2010年春天，罕见大旱，乡邻们争着接线、装表、浇地，马四更是忙得不亦乐乎，常常是这个村民小组的电表刚校好，那个村民小组就有人找，这个井口的电线刚扯好，那里又有水泵等接线了。为了不耽误乡亲们浇麦，马四的手机24小时开机，接到电话，问清楚对方的姓名、小队、井口、浇地时间，就随手用圆珠笔记在自己的胳膊上，无论是凌晨还是正吃饭的饭点，他都会及时赶到。几天下来，他的左臂密密麻麻记满了字，用香皂洗好多遍还是印记斑斑，可辖区村的地却顺顺当当浇了两遍，天旱仍是丰收年。

  披星戴月之中点亮万家灯火

  西虢镇落驾头村村民陈凤莲在滩地办了个养猪场。2010年12月份的一天夜里，雨夹雪，漏电保护器烧坏了，养猪场停电，正赶上有几头母猪要分娩，当时已经是深夜1时多了，陈凤莲无奈之下只好给马四打电话。马四二话不说，起身就走。外面是天寒地冻，滩地离家还有二三里地，妻子劝他等天亮再去，可他想到焦急等待的陈凤莲，硬是冒着严寒，深一脚浅一脚地赶到猪场，帮助陈凤莲修好了设备送上了电。回到家后，他全身已经湿透，为此感冒发烧了好几天。

  在新一轮农网改造中，40多岁的马四天天跟着那些小伙子爬高上低，架线、安装，晚上回家累得腰都直不起来。妻子心疼地说：“你把咱家当旅馆，天天早出晚归我没意见，可你也得保护自己的身体啊！”

  别看马四心软，在涉及到用电安全这一原则性的问题上，他却强硬得很。谁家盖新房，需要架设临时线，必须购置保护器，不买保护器，马四坚决不接线，中途停工，还必须把临时线撤除，绝不贪图省事留下隐患。正因为这样，18年来，马四负责的落驾头村没出现过一起大小用电安全事故。

  辛勤劳动之中绽放智慧之花

  有人专门为马四算过一笔账：18年来，他架过的电线长达2400公里，爬过的电杆累计12600根，留下的值班记录厚度超过6.48米，修过的各种设备多达几万件，做过的好事更是不计其数……

  在工作之余，他却没有忘记技术创新。他在工作中发现，有时候天下雨，电力线路会突然短路，而要排查出故障，就要全班人员的出动，用时两三个小时也不一定能排查出故障点。能不能发明一种仪器，短时间内就能排查出故障点呢？他的徒弟中正好有人会无线电技术，他的想法立刻得到了全班人员的支持。于是在工作之余，他就带领工作室的全体人员潜心研究，试验、失败，再试验、又失败……经历了无数次的失败后，今年5月份，一种名为高压线路接地故障检测仪终于研制成功，并且获得了河南省电力公司QC发明三等奖。

  （马四的先进事迹由本报和焦作电视台《焦作新闻》、《零距离》栏目，焦作人民广播电台《焦作新闻》栏目，《焦作广播电视报》，焦作网共同推出。）