本报讯（记者朱传胜 实习生丰磊）以前，市第五人民医院收治患者最多的是市医保病人。

  近几年，该院被确定为新农合定点医院以来，积极响应惠农政策，多措并举加强新农合工作，真正把新农合工作做到病人的心坎上，由此吸引了越来越多的新农合患者前来就医。据统计，2006年，到该院就医的新农合患者全年仅有几个人，而到了2011年，该院全年服务入院治疗的新农合患者人数增至841人。由此可见，该院新农合工作取得了明显成效。

  为做好新农合工作，该院专设一名副院长，主抓新农合工作，并成立新农合办公室，具体负责新农合管理工作。结合医院的实际情况，该院还制定了详细的新农合患者出入院管理规定，并定期对医护人员及其财务人员进行新农合医疗有关政策的学习和宣传。对于新农合患者，该院要求医务人员必须严格按照《新农合用药目录》、《新农合诊疗项目和医疗服务设施使用范围》的有关规定，做到合理用药、合理检查、合理治疗。该院规定，对于报销范围内的同类药品，有若干选择时，在质量标准相同的情况下，要选择疗效好、价格低的品种。同时，该院还要求医务人员掌握各类特殊诊疗的适应症和指征，避免不必要的特殊检查，如患者的病情必须要使用时，则要征求患者及其家属同意并签署自费项目知情同意书，真正做到控制新农合患者的医疗费用，减轻农民的负担。

  为向新农合患者提供优质的医疗服务，该院利用医院的大屏幕宣传新农合政策，并在医院显著位置，告知新农合患者接诊程序，并将新农合的主要政策、主要医疗服务项目和药品价格等及时向新农合患者公布，确保新农合患者的知情权。另外，该院设置了“新农合投诉箱”，公布了新农合监督咨询电话，随时受理新农合患者咨询和投诉。

  为了把新农合工作做到病人的心坎上，该院还对到该院就诊的新农合患者实行特别优惠政策：检查费优惠20%，床位费优惠50%。截至目前，该院已经为3100多名新农合患者进行了优惠，减免费用达51万元。

  前不久，家住武陟县的韩某因患“再生障碍性贫血”入住到该院。由于该病属于重大疾病，住院治疗费用达到了12.8万元，该院按照新农合对重大疾病的优惠政策，及时给韩某报销了90%。该院又为韩某减免了近3000元，而韩某出院仅负担了1.4万元。对此，韩某感激地说：“这要是在以前，俺根本负担不起这些医疗费，只能回家等死。现在的新农合政策真好，农民看病也能报销了，看来俺还真有福气，赶上了好时代。在此，俺还要感谢市第五人民医院，是他们看好了俺的病，并及时地让俺享受到了好政策。”