本报通讯员 高松涛

  走进市邮政局，看着洁白的墙壁、整洁的卫生、优美的环境，如同走进了一个温馨的家园，处处张贴的“文明人塑造文明单位，文明单位彰显文明人”、“将心比心，用户放心”、 “树企业形象，创优质服务”等文明标语让人心情愉悦，而每一个部门、每一位员工，每时每刻都在展现着文明的形象。

  近年来，市邮政局把精神文明建设作为企业的一项基础工作，积极开展保持省级文明单位、争创国家级文明单位活动，在精神文明创建活动中，以良好的邮政服务形象赢得了用户的信赖，促进了企业的和谐发展。

  为进一步深化精神文明建设活动，该局把提高职工队伍综合素质作为巩固文明单位的基础，认真开展学雷锋活动，通过举办专题讲座、有奖征文、书法摄影比赛等活动，进一步弘扬雷锋精神，同时将学雷锋活动与群众满意基层站所创建活动结合起来，与开展岗位练兵、优化服务质量结合起来，让群众足不出户就可以享受到邮政带来的优质服务。

  为促进精神文明建设，创建学习型企业，该局广泛开展了“用领导方式转变加快发展方式转变”、“何平九论”和《在转变中发展》等一系列重要理论思想和文章学习活动；通过“请进来，走出去”，邀请邮政系统和社会知名学者、讲师上门授课，并组织相关人员到郑州、新乡等先进邮政局交流学习，进一步提高学习质量；将每周三定为集中学习日，要求管理岗以上员工参加，并做好笔记，写出心得体会，深化学习效果。

  该局还结合行业特点和优势，积极开展志愿者服务活动，与市扶贫办、工商联、关工委、教育局、文联等部门一道，组织开展了“爱心包裹”大型公益活动，共募集善款15.92万元；联合市农监办，通过邮政网络将66.84万份农民负担监督卡发放到全市每一名农户手中；组织邮政职工到各个高校、军营帮助离校学生和退伍军人寄递包裹；深入社区开展文明礼仪知识讲座、上门收订报刊、帮助孤寡老人等一系列活动；每年在春节、三八妇女节等节日组织文艺晚会、演讲比赛、红歌比赛、趣味运动会等一系列丰富多彩的文体活动，推进了邮政企业精神文明建设健康发展。

  通过狠抓精神文明创建，该局的管理水平日臻完善、和谐氛围日益浓厚。沉甸甸的创建果实，给焦作邮政的企业发展带来了深层次变化。近年来，该局的整体经营状况呈现良好的发展态势，业务结构调整效果明显，促进了焦作邮政各项业务的持续协调健康发展。

  该局还以文明良好的精神面貌、认真负责的工作态度、科技完备的通信网络、标准规范的优质服务为基础，取得了企业文明建设的丰硕成果，先后荣获全国邮政系统职工素质建设工程优秀组织单位、全省模范劳动关系和谐企业、河南省“安康杯”竞赛优胜单位、省辖市邮政先进企业等多项称号。文明单位覆盖全市邮政各单位，孟州市邮政局、沁阳市邮政局、博爱县邮政局、武陟县邮政局、修武县邮政局被授予2011年度县市邮政先进企业称号，其中博爱县邮政局首次被河南省委、省政府授予河南省文明单位称号。

  该局主动融入地方经济发展，创新服务三农模式，通过建立村邮站、连锁超市和便民服务站，创建邮政万亩示范方，为我市农村商贸流通和粮食增产、农民增收作出了应有的贡献。7月27日，市委书记路国贤亲自在市邮政局《关于邮政万亩示范方建设情况的报告》上作出重要批示：邮政部门主动融入，发挥优势，通过创建万亩示范方，为我市农业、农村工作作出了积极贡献，谨向邮政部门的同志表示衷心感谢！望有关部门积极配合，为我市服务三农探索新路子。焦作日报、焦作晚报、焦作电视台等地方新闻媒体对焦作邮政服务地方经济的措施和成绩给予了宣传报道，提升了焦作邮政的品牌形象。