本报讯 （通讯员巩轩） 近日，市人大常委会副主任白富海、选工委主任史国文和市政府副秘书长卜庆正一行12人来到市公安局，对市十一届人大四次会议代表建议、批评和意见办理情况进行调研检查。

  汇报会上，市公安局党委副书记、副局长张保汇报了人大代表建议办理情况。今年，市公安局共收到市十一届人大四次会议代表建议17件，涉及道路交通、社会治安、交通宣传、公安基础建设、为民服务五个方面，按规定时限全部办结，办复率100%，满意率100%。市公安局一是加强领导、落实责任，始终把建议办理工作列入重要日程，将17件建议逐一分解立项、登记造册，同时各承办单位明确责任、人员，制定具体措施，认真组织落实；二是多管齐下、多措并举，切实把建议办理工作放在突出位置，认真把好“五关”，即分类梳理关、转办关、审查关、督办检查关和答复委员关，确保办理质量；三是建立机制、追求实效，确保建议办理工作融入日常工作，并建立常态性工作机制，保证见面率、满意率和落实率“三个百分之百”，确保了建议办理工作的社会效果。

  白富海一行对市公安局17件人大代表建议办理情况给予了肯定。他指出，一是系统问题要系统解决。许多人大代表建议涉及很多部门，如养犬、“残的”管理等问题，在需要政府出面协调解决的同时，要明确主办和协办的关系，统筹处理政府满意、部门满意、代表满意和群众满意这“四个满意”的关系，避免扯皮，避免在办理建议中政府缺位的现象。二是重点、热点、难点问题要重点解决。一方面，在办理过程中要认真分析，举一反三，通过办理人大代表建议提高分析问题、解决问题的能力，通过办理发现工作中的一些共性和个性问题，提升工作质量和效率；另一方面，要对照代表建议逐一查找原因，弥补不足。三是要在提高满意度上下工夫。由于主观和客观原因，办理部门和人大代表对办理建议的质量在标准上有不一致的地方，因此要更多地注重实际工作效果，把提高满意度作为办理工作的最终检验标准。

  会上，市公安局与会人员还认真接受了人大代表对公安业务具体工作的咨询。