本报讯（通讯员何茜）今年年初以来，为进一步找准纳税服务工作的切入点，增强纳税服务的针对性和有效性，市地税直属分局积极搭建多层次的纳税服务需求征集平台，拓宽征纳沟通渠道，努力提高纳税服务工作水平。

  该分局一是专门制作了纳税需求征集意见表，通过办税服务厅前台向纳税人发放，并做好填表指导工作，收集纳税人的意见和建议；二是网络互动听需求，通过分局网站信箱、税企QQ群等信息平台，及时宣传税收政策和办税程序，网上讨论热点问题，倾听纳税人的真实呼声，广泛征集各个方面的纳税需求；三是电话回访问需求，采取定向收集、按季反馈的方法，由办税服务厅以纳税提醒、温馨提示和办税回访等为主要内容，对重点纳税户定期进行电话回访，及时收集纳税人的意见，主动了解纳税人的需求，不断改进和完善纳税服务工作，努力做到纳税人合理需求什么、地税机关就满足什么。