本报讯（通讯员刘媛）从8月中旬开始，市工商局专业分局开展了矛盾纠纷大排查活动，主要排查在行政许可、行政收费、行政监管、行政执法等方面产生的矛盾和纠纷，在市场监管方面存在的风险隐患以及队伍作风问题大排查。

  该分局组织全体人员切实加大排查力度和排查密度，把触角延伸到基层，实行从内到外、由里及表的全方位排查，敢于揭短、勇于亮丑，层层建立台账，对存在的问题逐一登记造册，力求做到不漏一个环节、不漏一个问题。该分局通过反复排查，共排查出共性问题8个。

  畅通诉求渠道，提前防范矛盾纠纷。该分局在公布举报电话、电子邮箱、腾讯微博等基础上，积极推行纪检监察“便民投诉卡”。该卡片公布了河南省工商行政管理人员“八项禁令”、基层工商所纪检监察员工作职责以及联系方式。各工商所纪检监察员利用督察、办案和召开座谈会等时机，发放“便民投诉卡”，广泛听取社会各界的意见、建议，有效防范了矛盾纠纷。