本报讯 近日,农行焦作分行成功举办大堂经理培训班,全辖47个网点的大堂经理、大堂副理及新入行大学生共计94人参加了培训。本次培训内容涉及《个人业务重点产品》、《信用卡及分期业务》、《产品营销方法与话术》等,零售业务培训师现场解答学员问题,参训学员积极踊跃参与课堂互动,各小组自编自导自演,以情景演练的形式展示学习成果,分享培训收获和体会。
此次培训准备充分、内容翔实、形式新颖、讲解细致,取得了预期效果,得到参训人员的一致好评,为提升服务水平,实施网点转型战略奠定了坚实基础。 (乔瑞轩)