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市规划局政风行风民主评议工作扎实有效
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3上一篇  下一篇4 2012年9月29日 放大 缩小 默认        
提高行政效率 提升服务质量
市规划局政风行风民主评议工作扎实有效

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  本报讯 日前,市规划局在局机关及二级机构深入开展民主评议政风行风活动,进一步提高行政效率和服务质量。

  加大社会监督力度。该局适时调整政风行风评议工作领导小组,聘请了行风评议监督员,对全局政风行风评议工作进行全面回顾总结,认真查找政风行风评议工作中存在的问题,并下发了《焦作市规划局2012~2013年民主评议政风行风工作实施意见》和《焦作市规划局2012~2013年重点科室(岗位)评议活动实施方案》。

  开门纳谏,征求意见。该局坚持自查自纠与开门纳谏并举,虚心倾听、广泛征求社会各界意见,8月6日至15日,通过向行政机关、建设单位、个人发放和回收征求意见表等形式,广泛征求社会各界对全局政风行风及重点科室工作的意见和建议,共发放征求意见表133份,回收133份,回收率达100%。对反馈的意见,该局领导高度重视,对征求到的意见进行梳理分析,好的方面继续保持、发扬;意见和建议方面,确立责任人与整改时限,切实解决政风行风建设中存在的突出问题。目前,该局已制定整改措施20多条,有效地解决了工作中的薄弱环节问题,促进了规划工作上档升级。截至目前,该局已经发放一书两证120个,保障了各项重点项目的开展,并超前谋划了明年的重点工作,突出了规划工作的前瞻性。

  开展“向社会承诺、让人民满意”公开承诺践诺活动。该局机关及参评重点科室公开作出承诺,以红头文件的形式下发,通过制作版面、局门户网站刊登等形式进行公示,并公布监督投诉机构及电话号码,广泛接受群众监督。

  及时参加“行风效能热线”节目。该局领导认真接听和回答群众提出的各类问题,不能当场解决的,节目播出后做好调查落实工作,配合栏目组做好跟踪问效和后续反馈工作。对“行风效能热线”栏目组在其他时间收到的有关市规划局的问题,该局也及时组织有关科室、单位认真给予答复。

  民主评议政风行风工作开展以来,全局上下行政效率明显提升,服务质量大大提高。中心城市组团式发展规划、近期建设规划(2011~2015年)、城市综合交通体系规划、村镇规划和新型农村社区布点规划等规划编制完成,规划信息系统通过验收,社会各界对规划工作的认知度、满意度不断提高。

  (本报记者)

 
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