本报记者 刘 婧
“嗯,你放心吧,我们这就去。”近日,中站区冯封社区卫生服务中心公共卫生服务科的侯敬贝接到了居民出诊的电话。
撂下电话,他立即通知医生沈克晴准备外伤处理药械。几分钟后,沈克晴和侯敬贝拿着外伤换药包、无菌器械、血压计等走出了卫生服务中心。
6分钟之后,他们来到了佰利佳苑小区10号楼,按响了李秀英老人家的门铃。过了好一会儿不见有人开门,记者提醒他们再按一次门铃。
“先别(按),这家的老人腿上有伤,走得慢,再等等。”侯敬贝提醒说。
果然,不一会儿门开了。“快进来,我刚扶她坐下……”74岁的孙秀改将沈克晴和侯敬贝迎进了门。
孙秀改是李秀英的亲家,几年前,李秀英因为一次撞击损伤,右腿接受了膝关节置换手术,却出现了排异反应,由于身体原因,老人没有再接受手术治疗。几年间,老人的伤口反复结痂排脓,每过一段时间都需要到医院进行处理。
如今,李秀英的右腿已经萎缩,行动十分不便,平日全靠儿子、儿媳照顾,遇到孩子们都不在家的时候,孙秀改就主动来照顾她。
“俺俩年纪都大了,上下楼不方便,今天孩子们都上班了,换药还得叫你们。”孙秀改说。
“您先别忙,喝点水歇歇再说。”李秀英拉着侯敬贝在身边坐下。
“你最近感觉有啥不舒服?咋看你没啥精神。”看着李秀英耷拉着眼皮,侯敬贝忙问。
“眼不想睁,老感觉没(力)气,头有时还有点晕。”李秀英一边说话,沈克晴一边为她测血压。
“高压160、低压90,血压比以往高多了。”沈克晴与侯敬贝商量着让李秀英服药控制一下,“让沈医生先给你处理伤口,我回医院给你拿药,吃完药还得观察40分钟。”侯敬贝起身,匆匆赶回社区医院。
在冯封社区卫生服务中心,共有14名公共卫生管理服务人员像侯敬贝、沈克晴一样,他们分片区为6个社区的6659户居民提供低廉、便捷、良好的医疗卫生服务。
服务中,医护人员向居民发放了责任医生联系卡,上面印有服务电话和医生的手机号,居民有防病保健问题时,责任医生会随时提供服务。李秀英就是通过联系电话,享受到社区医生的入户服务的。
据了解,从2007年起,中站区从调整现有卫生资源入手,采取二级医院领办、一级和厂企医院转型等方式,共设立了9家社区卫生服务中心。
提高服务,改善设施。几年间,中站区的社区卫生服务体系日趋完善,群众对医疗服务的满意度逐年提高。截至目前,该区共为32308户113742人建立了健康档案,建档率达99%,建立慢性病患者档案并开展系统管理19331人。
为更好地服务居民,该区各服务中心都设立了公共卫生科,建立了社区卫生服务信息平台,开展健康教育、慢性病管理、疾病预防控制、妇幼保健等公共卫生服务,每年社区门诊和入户巡诊达4.3万人次,开展健康教育和咨询9万余人次。仅2011年,该区就为22.4万人次提供了公共卫生服务。