本报讯(记者陶静)新的供暖季已进入倒计时,记者近日了解到,为满足广大用户的用热需求,保证今冬采暖季的安全平稳运行,绿源热力公司在完成前期各项设备及设施的检修和保养工作的基础上,目前正全力以赴加紧供暖前的准备工作。
为确保今冬采暖季的正常供热,该公司全面完成设备检修和保养,8月底前已全面完成了各项供热设施和设备的检修和保养工作,共计完成83个换热站及小区二次网检修和保养工作,先后检修阀门井1452个,并对1600余台除污器进行了清洗和保养。同时,该公司还完成3万多户热表滤网清洗、1万多户表箱喷字、2000多户民生工程改造、3万多户热表升级等工作。
完成打压试水工作。8月下旬至9月底,该公司对67个小区庭院管网进行了打压试水工作,发现问题及早解决,为确保今冬正常供暖奠定了基础。
积极筹备燃煤。燃煤招标工作已经结束,公司正在积极筹措燃煤采购资金,确保燃煤储备到位。
筹备人力和物力。随着供热面积的逐年增加,供热服务范围也逐渐扩大。在资金困难的情况下,公司为确保供热服务工作,挤出有限资金增添维修车辆和维修设备,并招聘临时维修人员,同时还做好物资和备品备件的储备等工作,以保障供暖期的使用和供应。
该公司3681088报修中心是居民报修的主要通道,为缓解往年高峰时段报修电话打不进的尴尬局面,该公司不断结合实际情况,对报修中心进行升级和改造,以满足广大用户的报修需求。今年,该公司又结合外地市先进经验,对报修中心维修服务人员和设备等软硬件进行全面整合,将管道维修和热表维修合并,减少中间环节,使报修服务更及时、便捷、迅速。该公司还将广开联络渠道,方便与居民的联络和沟通。
打造亮点服务品牌。今冬供暖,该公司还将成立特殊群体服务队,拟对孤寡、老弱病残、子女不在身边的空巢老人等特殊群体用户提供主动上门服务,使公司的供热服务更加人性化。目前,该公司各项准备工作正在紧锣密鼓地进行着,10月底将全面完成各项筹备工作,达到按时或提前供暖条件,为今冬正常供暖打下坚实的基础。