本报通讯员 闫杜娟 慕艳霞
“想不到供电公司的抢修速度这么快,想不到一个电话就能解决俺的大难题……”10月11日,温县祥云镇西辛村村民王宝记看着自家种的10余亩萝卜正在享受井水的滋润后,喜滋滋地说了几个想不到。
当天,王宝记一大早就到地里给萝卜浇水,谁知还没浇一半就停电了。情急之下,他想到了温县供电公司的电力咨询热线95598,便抱着试试看的心理打通了电话。挂了电话不到20分钟,他就看到两位身穿工作服的抢修人员赶了过来。经现场检测,发现是变压器铁芯烧坏,这可不是一般的小毛病,抢修人员立刻向祥云供电所所长汇报情况,随即结合市场营销部等相关部门制订抢修方案,当天下午便开始了紧张的抢修工作。
为了使农户早点用上电,抢修人员想尽办法克服拆除老变压器时遇到的困难,经过2个小时的紧急抢修,西辛村3#变压器恢复了正常用电。通电了,井水汩汩地流入萝卜田里,好似在为温县电力员工的优质服务唱着赞歌。