本报讯(通讯员张燕) 今年年初以来,中站区地税局不断改进工作方法,提升服务质量,办税效率有了明显提高,受到了纳税人的普遍好评。
基层站所是直接面向纳税人的窗口,办事效率与服务质量关系着地税部门在广大群众心目中的形象。该局从硬件和软件两方面下功夫,在硬件建设方面完善各种涉税设施,为纳税人营造更加方便温馨的纳税环境;重点加强软件建设,通过文明用语热情帮扶、提供更加人性化的服务等,拉近与纳税人的心理距离,塑造和谐税群关系,并通过完善内部管理制度,简化办税程序,提高办税效率,方便和促进纳税人及时申报纳税,同时用足用好税收优惠政策,主动为纳税人办理符合规定的税收减免事项。