本报讯（记者秦秦 通讯员张红梅）近日，记者在市国土资源登记评估中心了解到，该中心积极开展“提高服务质量要从我做起，从小事做起”的活动，更好地为前来咨询、办事的群众提供优质服务。

  该中心一是对群众来所办的事，能办的立即办，难办的事协调办，不能办的事耐心解释说明。二是加强业务和技能教育培训，认真把握关键环节，全力实现工作无差错。三是严格落实值班制度，工作日期间保证有人接待来办事或咨询问题的群众，对举报电话所反映的事做好登记并认真去落实。四是在政务公开栏上公开工作人员的姓名、职务、分管业务及联系方式，方便来办事群众。