本报讯（记者丰舒潍）今年年初以来，市水务有限责任公司积极完善管网维护应急抢修联动机制，进一步强化了突发事件应急处置能力。今年1~9月份，该公司共处理用户报修信息5166条，及时处理率达99.96%，保证了较高的供水设施完好率，受到广大用户好评。

  为提高抢修效率，该公司减少管理环节，改革内部机构，将原隶属于管网部的探漏组划归维修中心管理，实现了从管道探漏到维修的一条龙服务。

  该公司维修中心一方面完善管道维修、机电维修、管网巡线等内部考核细则，认真落实责任追究制和维修承诺制；另一方面坚持效益奖金与工作量、工作效率相挂钩，增强员工的责任意识，使快速反应能力和维修效率均大幅提升。