本报讯(通讯员王书军)为进一步深化地税机关作风建设,提高机关执行力,创新机关服务,近日,解放区地税局开展了“机关服务基层日”活动,将每周二定为活动日,由业务副局长带队,组织征管科技、税政法规、发票等机关科室人员深入各中心税务所进行现场办公,并征求工作方面的意见和建议。
及时梳理,当场规范。该局对近期受理的各类业务认真核对、仔细查阅,包括表证单书填写是否规范、政策执行是否准确、附报资料是否齐全、流程办理时限是否超时、票证税款结报是否及时等内容,对于发现的问题及时指出,并提出整改补救意见和建议。
操作盲区,当场教会。该局对新征管系统征管操作流程、办结时限、审批项目的受理、税收政策的执行、票证税款的结报、表证单书的规范使用等现场办公,对系统中涉及不多的各类操作流程和查询模块,由相关人员负责进行现场操作指导,一对一当场教会,不留死角。
疑难问题,分类解决。该局深入基层中心所工作一线,认真听取征管人员提出的日常工作中碰到的疑难问题,能当场解答、解决的问题,由相关人员对口逐条予以解答、解决;不能当场解答、解决的问题,经请示汇报后,及时给予明确答复。