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3上一篇 2012年10月26日 放大 缩小 默认        
建立机制 塑造形象 营造氛围
武陟县提升计生为民服务水平

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  本报讯 计生创“国优”活动开展以来,武陟县始终把为民服务、普惠民生作为加强党建的根本措施,根据人口计生工作职责和任务,提出了“计生民生”的服务理念,创新服务手段,深化活动内涵,努力提升全县计划生育家庭幸福指数。

  围绕“目标”,建立服务民生机制,启动创先争优活动。该县人口和计生委按照创先争优活动的总体安排,举办了人口和计生系统纪念公开信发表31周年为民服务创先争优公开承诺仪式,提出了“计生民生”的服务理念,全面打造“阳光服务行动”、“精干职业队伍”、“诚信计生服务”和“为民服务优质”四大品牌;制订下发了实施方案,明确活动的指导思想、内容、标准、步骤、方法及有关要求;开展了以看学习、比素质,看执行、比党性,看作风、比服务,看举措、比创新,看位次、比业绩为主要内容的“五看五比夺旗争星”评比竞赛活动,内抓管理、外树形象,进一步激发了党员干部干事创业的热情。截至目前,该县先后荣获了全省人口和计生系统信访工作先进单位、全省人口和计划生育教育培训工作先进单位、全市人口和计划生育工作先进单位等称号。

  围绕“提升”,塑造服务民生形象,深化关怀关爱活动。该县结合人口和计生部门实际,开展了“创建国家优质服务先进县、争当人口计生事业排头兵”活动,以计划生育优质服务为核心,开展“六关爱一维权”活动,免费开展上门义诊、艾滋病防治咨询等系列服务和发放洗浴盆、药品等活动,并建立个人档案,丰富服务项目,全面落实计划生育全程保健服务;开展了“一接、一送、一慰问”承诺活动,对落实计划生育避孕节育措施的育龄群众,实行免费专车接送,每人赠送印制有计生法规的围裙和生殖保健宣传册;落实术后随访慰问,并送去营养品,全面开展孕前优生健康免费检查项目,同时重点抓好宣传工作、抽血筛查、提高诊断质量和跟踪服务四个环节。截至目前,该县人口和计生委共为3812对计划怀孕妇女提供了孕前优生健康免费检查服务。

  围绕“持续”,营造民生服务氛围,开展诚信计生活动。该县人口和计生委开展了“双向承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的诚信计生活动,采取“承诺、公开、监督、评估”四步工作法,全面推进工作开展;制订下发了开展诚信计生活动方案和诚信计生工作指南,建立健全了各项规章制度,对培训方式、评估办法、奖惩办法、组织保障、违约处理办法、诚信小组活动等制度进行了规范完善,做到以制度促自治,实现了工作的经常化、制度化和规范化;落实民生理念,把人口和计生工作融入关注民生大局,坚持寓管理于服务之中,以服务促管理;通过签订诚信计生协议书,公开管理依据、内容和方法,用软措施解决硬问题,提升了服务质量;开展了“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流动人口评计生”、“人口和计生系统下评上”和“当地政府政风行风评议”四项评议活动,共发放调查问卷2万余张;设立党员责任区、党员先锋岗等,亮出党员身份,亮明岗位责任;完善“12356”阳光计生服务热线、行风监督员、实名举报有奖等制度,落实流动人口计划生育便民维权政策措施,有效规范了依法行政行为,加强了行业作风建设。

  (李洪峰 赵阳)

 
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