本报讯 （通讯员郝统绮、路欢欢）县工商局以大力实施优质服务、优化市场、商标推进、消费维权四大工程为载体，扎实推动学雷锋活动。

  实施优质服务工程。该局全面推行“服务承诺制”、“首问负责制”、“主办负责制”、“一次告知制”等制度，简化办事程序，提供提前服务、上门服务、预约服务、跟踪服务“四项服务”，提高工作效能，全力扶持企业商户健康长足发展。在服务全省首家合作联社成立时，该局一方面实行跟踪服务机制，提供“一对一”跟进服务。另一方面，积极与外省市兄弟单位联系，借鉴外地成立专业合作联社的先进经验，及时向省、市、县领导进行汇报，同农业部农技指导专业人士进行咨询沟通，最终使全省首家合作联社——焦作菡香沿黄稻米合作联社顺利成立。截至目前，全县新发展个体户2577户，私营企业257家，合作社100家；办理动产抵押、股权出质80笔，帮助企业融资10亿元。

  实施优化市场工程。该局围绕人民群众关注的热点难点问题，先后组织开展了“五个周边”市场集中整治、“双反”、“双整治”、食品安全专项整治、黑网吧专项整治等行动，不断强化执法效能，努力营造良好的市场发展环境。截至目前，该局共立案办理案件209起，查处黑网吧11家，查扣电脑主机、显示器483台。

  实施商标推进工程。该局提出了具有独创性的“1135”工作模式，细化目标，落实责任，将商标推进工程进行细化、量化，实行班子成员包所、所长包乡、工商人员包企业责任制，收到了良好效果。今年7月，我县作为全市唯一的县市区，荣获了“河南省首批商标战略实施示范县（区）”称号。截至目前，该局已申报2件驰名商标，著名商标5件，知名商标14件。

  实施消费维权工程。开展了3·15国际消费者权益保护日宣传活动、“消法进校园”等活动，加快12315综合执法体系建设，扩大12315网络覆盖面，丰富维权的内涵和外延，及时依法保护消费者的合法权益。截至目前，共受理消费者申诉50起，解决49起，为消费者挽回经济损失1万余元。