本报讯 10月19日,焦作供电公司供电服务人员来到多氟多化工股份有限公司,对企业客户用电安全进行现场督导。据了解,这是该公司排查设备隐患,加强用电客户安全管理的重要举措之一。
为了提高优质服务水平,确保电力客户用电安全,焦作供电公司根据用电客户的行业类型和特点,从受电设施、运维管理、安全风险等方面进行全方位隐患排查。在具体实施过程中,该公司建立严格的管理责任组织体系,做好重要客户自备应急电源的排查治理工作,切实做到“一户一档”,并积极协助客户制订整改措施和计划,督导客户认真整改用电安全隐患,对查出的安全隐患及时下发通知单,并留存建档、整理汇总,做到通知、报告、服务、督导“四到位”。
此外,该公司要求严格落实“十八大”保供电方案,狠抓输配电设备安全隐患排查治理工作,细化检查内容,增加检查次数,并做好优质服务和有序用电工作,深入了解客户的用电现状和需求,优先保障居民客户及重要客户用电。 (李晓光)